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第4-5期源恒課堂開講

11月12日、13日，由源恒環(huán)境總經理陳建、副總經理徐根福主講的第4-5期源恒課堂在南京舉辦。本次培訓以商務禮儀與溝通、技術服務型公司營銷戰(zhàn)略為主題，進一步強化員工的客戶開發(fā)能力及客戶溝通水平，公司近40名技術及開發(fā)骨干參加。

副總經理徐根福從職業(yè)形象、社交禮儀、商務禮儀三個方面展開，通過豐富的案例和通俗易懂的表達方式，細致講解了工作社交場合中的基本禮儀規(guī)范，強調了內強素質、外塑形象的重要性，幫助參訓人員切實掌握商務禮儀的務實性操作準則，對塑造良好的員工職業(yè)形象和企業(yè)商務形象具有重要意義。

總經理陳建以公司實際情況為授課依據(jù)，回顧歷史、分析現(xiàn)狀、明確未來，幫助參訓人員理解技術服務型公司的營銷戰(zhàn)略。他詳細介紹源恒環(huán)境17年奮斗歷程；深入分析咨詢公司基本特點和人員能力模型；明確堅持“服務客戶，成就員工，打造品牌”的經營理念指引，精確公司未來發(fā)展定位；解讀服務營銷與管理工作中的重點內容。最后，他分享了《關于領導方法的若干問題》一文，幫助參訓人員掌握有效的領導方法與藝術。

2022年度源恒課堂結業(yè)

隨著最后兩期培訓的順利結課，2022年度源恒課堂圓滿落下帷幕。總經理陳建作出總結講話。他指出，長期以來，源恒課堂通過聘請內部兼職老師及外部專家、授課與開放式討論并行等方式開展培訓，致力將一線骨干員工培養(yǎng)成復合型人才，為公司打造精英團隊。

今年，公司原計劃舉辦10期源恒課堂，受疫情影響最終舉辦5期，但仍舊讓參訓人員受益匪淺。本年度培訓以客戶開發(fā)及服務能力、專業(yè)技術能力為主要方向，邀請內外部培訓講師11人，平均每期參訓人員近40人，有效提升員工業(yè)務本領，增強以人才為本的企業(yè)核心競爭力。

• 課程回顧

• 第1期：開發(fā)基本能力培訓——客戶開發(fā)與關系維護；總結2021開發(fā)部工作情況、2022開發(fā)計劃。

• 第2-3期：《建設用地土壤污染狀況調查報告》評審要點解讀；企業(yè)及園區(qū)隱患排查；技術部門客戶服務要點。

• 第4-5期：商務禮儀與溝通技巧；技術服務型公司的營銷戰(zhàn)略。

未來，源恒課堂將結合公司及員工的實際需求，針對技術通道骨干重點培養(yǎng)溝通協(xié)作、客戶服務與開發(fā)等核心及通用能力，針對管理通道人才重點培養(yǎng)管理能力、領導力等專業(yè)能力，同時不斷完善培訓方式方法，提升培訓質量，實現(xiàn)以培訓育人才、強企業(yè)、促發(fā)展。